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泰康人寿:和时间赛跑 重疾先赔助保定客户对抗病魔

更新时间:2017-07-06 12:57:03点击次数:178次

2017-06-289:00保定客户咳嗽长期未愈,身感不适,前往河北医科大学附属医院入院治疗。

2017-06-3013:42 病理冰冻检查报告单出具,客户被确诊为甲状腺乳头状癌。

2017-07-03 18:27 客户女儿拨打95522电话报案。

2017-07-04 08:39 保定中支调查人员启动重疾先赔服务,前往医院探视客户并运用移动调查设备进行现场理赔申请。

2017-07-04 09:47 案件结案,3.58万保险责任审核通过。

一个小时的时间,从探视客户、协助客户收集理赔材料、现场申请理赔到理赔结案,泰康人寿调查人员争分夺秒,只为了能将理赔款快点更快点送到客户手中。

在健康的时候,时间就是金钱。在病床上的时候,金钱能够延续时间。面对重大疾病,患者除了要承受身体上的痛苦,高昂的医疗费更成为其沉重的负担。康乃馨“重疾先赔”服务就是要“跑着”给客户送赔款,让客户安安心心治病,盼客户平平安安回家。

2017年7月1日泰康人寿第17届客户服务节来临之际,泰康人寿重磅推出康乃馨“重疾先赔” 暖心服务,旨在关键时刻解决客户住院期间的资金困难,解客户燃眉之急,通过理赔服务诠释“买保险就是尊重生命”,打造泰康人性化康乃馨理赔特色服务品牌。(泰康人寿保定中支业务管理部)

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